岸 琢也は、1998年ピエールニューヨークに入社以降、フォーシーズンズ ホテルズ アンド リゾーツのニューヨークをはじめとするサンフランシスコ、ランカウイ、モルディブなど海外各地のホテルで約20年にわたって経験を重ね、フォーシーズンズホテル丸の内東京では2019年に日本人初となる総支配人を務めました。その後、フォーシーズンズホテル京都に総支配人として着任し、日本有数の観光地である京都で地元に密着したホテルとしての取り組みを積極的に行いました。
この度の就任にあたって岸は、「既に築き上げた箱根での評価を維持し、更に進化すること。そして、海外からのお客様が増える今、私たちのリゾートを箱根のマーケットで、リポジションできる絶好の機会だと思っています」と述べています。
【岸 琢也 プロフィール】
1990年リーガロイヤルホテル大阪にフロントデスクエージェントとして入社。その後、ホスピタリティの研究を深めるため、ネバダ大学ラスベガス校で修士号を取得。卒業後は再びホテルに戻り、ザ・キタノ・ホテル・ニューヨークに入社。アシスタント フロント オフィス マネージャーを務め、24 年間にわたりフロントオフィス、ハウスキーピング、客室、人事などホテル運営を多方面にわたって経験。1998年に、ピエールニューヨーク(当時のフォーシーズンズのホテル)を皮切りにフォーシーズンズ ホテルズ アンド リゾーツのサンフランシスコ、ランカウイ、モルディブなどで経験を積む。2019年フォーシーズンズホテル丸の内東京、総支配人に昇進。2020年フォーシーズンズホテル京都に総支配人として就任。2023年3月10日より、ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパの総支配人に就任。
ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパについて
都心からわずか1時間半、日本でも有数の温泉地として名高い神奈川県箱根町・強羅にある高級リゾートホテルです。「我が家」にいるような温かみ溢れる居心地の良いサービスとともに、広々とした客室、クオリティーの高いお料理や本格的なトリートメントが受けられるスパなど、最上級の寛ぎをご提供いたします。
■ホテル名: ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパ Hyatt Regency Hakone Resort and Spa
■開業記念日: 2006年12月16日
■所在地: 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320
■TEL: 代表0460-82-2000
■公式サイト: hakone.regency.hyatt.jp
■ホテル施設: 客室数:全80室
■SNS: Facebook(https://www.facebook.com/HyattRegencyHakone )Instagram(https://www.instagram.com/hyattregencyhakone/)
衛生対策
お客様と従業員の安全と健康はハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパにとって常に最優先事項です。お客様と従業員の安全と健康を考慮し、引き続き安全・衛生面において感染防止対策を行ってまいります。
(https://www.hyatt.com/ja-JP/hotel/japan/hyatt-regency-hakone-resort-and-spa/hakhr/policies)
ハイアットの新衛生基準のための対策「グローバルケア&クリーン」について詳しくはハイアットの公式ウェブサイト(http://hyatt.com/care-and-cleanliness)にてご覧いただけます。
ハイアット リージェンシー について
ハイアット リージェンシーは、お客様の旅行でのストレスを軽減し、満足を導き出すホテルであることを誇りにしています。世界45カ国以上の主要都市やリゾート地に220軒以上のホテルを展開し、ビジネスでもレジャーでも人々が集う、あらゆるシーンで柔軟に対応する設備を整え、心のこもったサービスをご提供しています。機能性と安らぎを追求したハイアット リージェンシーのホテルやリゾートは、フルスペックのサービスとアメニティで、お客様のいかなるニーズやリクエストにお応えします。さまざまな用途に応じるスペース、多彩なダイニング、会議施設やテクノロジーなど、多種多様なサービスを取り揃え、専門スタッフによる柔軟なおもてなしで、お客様の快適な滞在をサポートします。詳しくはhyattregency.com をご覧ください。Facebook、Twitter、Instagramで、@HyattRegencyをフォローしてください。ハッシュタグ「#HyattRegency」を付けた写真の投稿もお待ちしています。