【発表日】

2023-11-01

【事業者】

大塚食品株式会社

【製品】

クリスタルガイザー アルパインスプリングウォーター 500mlペットボトル

【内容】

2023年10月初旬以降に販売した「クリスタルガイザー アルパインスプリングウォーター 500mlペットボトル」において、 一部の製品において、ペットボトル口部に不具合があり、キャップ部分の密封性が保たれていない可能性があるため自主回収する。これまで健康被害の報告はない。(リコールプラス編集部)(リコールプラス)

【対象】

【対象商品】
クリスタルガイザー アルパインスプリングウォーター 500mlペットボトル
【内容量】500ml
【JANコード】4959127006104
【賞味期限/管理番号】
①賞味期限:2025 08　管理番号:01S2
②賞味期限:2025 08　管理番号:02S2
③賞味期限:2025 08　管理番号:17S2
④賞味期限:2025 08　管理番号:18S2
⑤賞味期限:2025 08　管理番号:21S2
※賞味期限/管理番号は、白色でボトル上部に直接印字されています。
写真の赤枠部分の上段に賞味期限が記載されており、赤枠部分の下段左に管理番号が記載されております。(画像3参照)
【輸入者】大塚食品株式会社
大阪市中央区大手通3-2-27
【回収対象地域・販売先】
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、山梨県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、福井県、石川県、富山県、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、長崎県のスーパーやドラッグストア、通信販売等
【販売日】2023年10月初旬以降
【販売数量】調査中

【対処方法】

【回収方法】
・弊社回収受付WEBフォーム(24時間受付)
https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_hvssf3/(11月1日(水)16時から)
・自社回収受付電話窓口
フリーダイヤル:0120-194-905(11月2日(木)から)
受付時間:月～金曜日 9時～17時(祝日、年末年始(12月29日から1月3日)を除く。ただし、11月3日(金)、4日(土)、5日(日)は受付)
【問い合わせ】
自社回収受付電話窓口
【周知方法】
2023年11月1日　弊社ホームページにて周知(https://www.otsukafoods.co.jp/)
2023年11月2日　新聞朝刊(朝日新聞、日本経済新聞)に社告掲載　
【回収後の対応】後日、商品券(商品代金相当のQUOカード)を送付。
【回収品保管場所】
群馬県佐波郡玉村町大字板井10番地
大塚食品株式会社　群馬工場
【回収終了予定日】
2025年8月31日

【関連URL】

https://ifas.mhlw.go.jp/faspub/_link.do?i=IO_S020502&p=RCL202303042