濃厚ショコラテリーヌ一部賞味期限書き換え

掲載日： 2023年09月07日／提供：リコールプラス

【発表日】

2023-09-07

【事業者】

株式会社シャトレーゼ

【製品】

濃厚ショコラテリーヌ

【内容】

2023年5月14日から8月22日に、沖縄県を除く46都道府県のシャトレーゼ店舗(780店)、シャトレーゼオンラインショップで販売した「濃厚ショコラテリーヌ」において、一部商品につき、賞味期限の書き換えが行われたものが判明したため、回収(商品券送付)する。これまで健康被害の報告はない。(リコールプラス編集部)(リコールプラス)

【対象】

【対象商品】
・商品名:濃厚ショコラテリーヌ
・一般名称:冷凍菓子
・内容量:4個入
・形態:フィルム包装袋入り
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【JANコード】　4901762048353
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【賞味期限】
・2023年9月6日
・2023年9月12日
・2023年9月23日
・2023年10月3日
・2023年10月31日
・2023年11月14日
【販売地域】　・沖縄県を除く46都道府県
【販売先】
・シャトレーゼ店舗(780店)
・シャトレーゼオンラインショップ
【販売日】　・2023年5月14日から8月22日
【販売数量】　・25,416個

【対処方法】

【回収方法】
　※お客様相談室に連絡をいただき、商品代金に代えて弊社商品券を郵送対応
　※商品の送付について
　・送付住所:〒400-1593　山梨県甲府市下曽根町3440番地1
　・送付先名:株式会社シャトレーゼ　お客様相談室
　・送付方法:お客様相談室で受電後、回収キットをお客様宛に発送、回収キットに商品を封入して宅配便で送付
　・送付費用の負担:着払い(株式会社シャトレーゼ)
【お客様からの連絡受付窓口】
　・シャトレーゼお客様相談室
　・問い合わせ先:フリーダイヤル　0120-005152
　・受付時間:9時から17時
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【回収後の対応】
　※自社商品券送付
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【回収品の保管場所】
　※株式会社シャトレーゼ　物流部冷凍倉庫
　　山梨県中央市高部1111-1
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【回収完了予定日】
　・2023年11月30日