アコー、ポイントの相互交換で楽天グループと契約を締結

更新日: 2024年04月21日 /提供:エイ・エイ・ピー・シー・ジャパン

両社のロイヤリティメンバーはライフスタイルとショッピングのさまざまな特典利用が可能

フランス・パリを拠点とする世界最大級のホスピタリティグループ・アコー(本社:フランス、日本法人:東京港区、 日本代表取締役:ディーン・ダニエルズ)は、楽天グループ株式会社(楽天)との新たな契約につき本日調印をいたしました。



写真左よりクリストフ・エチガライ(同 グローバル・パートナーシップ シニア・ヴァイス・プレジデント), ケリー・ヒーリー(アコー 中近東・アフリカ・アジアパシフィック地区プレミアム、ミッドスケール、エコノミー部門 チーフ・コマーシャル・オフィサー)、新藤 翔氏(楽天グループ株式会社 プラットフォーム戦略統括部 ヴァイスディレクター)、永冨 文彦氏(楽天グループ株式会社 トラベル&モビリティ事業 ホテルパートナーシップ推進部 ジェネラルマネージャー)

今般の契約は、アコーが提供するロイヤリティプログラムでもありライフスタイルコンパニオンとしての役割を担う「ALL - Accor Live Limitless」(ALL)のリワードポイントについて、2024年6月以降(予定)に「楽天ポイント」への交換が開始となるものです。「ALL」のリワードポイント2,000ポイントにつき「楽天ポイント」1,600ポイントに交換されます。 また「楽天ポイント」から「ALL」のリワードポイントへの交換は、本年9月以降に開始予定です。「楽天ポイント」3,200ポイントが「ALL」リワードポイント1,000ポイントに交換されます。これにより両ポイントの相互交換が可能になります。

アコーと楽天は2023年1月に様々な分野における連携を目指す覚書を締結し、その最初の成果として今後のポイントの相互交換における契約が締結されました。 両社では、日本国内で4万軒以上の宿泊施設が登録する楽天トラベルとの連携など、パートナーシップをさらに強化するための取り組みの協議を継続して行ってまいります。

今回の契約締結にあたり、アコーの中近東・アフリカ・アジアパシフィック地区プレミアム、ミッドスケール、エコノミー部門CCO (チーフ・コマーシャル・オフィサー)であるケリー・ヒーリーは「アコーと楽天のパートナーシップは、「ALL」メンバーに類のない価値を提供するという取り組みにおけるマイルストーンです。「ALL」と「楽天ポイント」でのポイントの交換を可能にすることで、メンバーが幅広い体験やサービスを楽しめるよう、無限の可能性の世界を広げています。 今回の契約締結により「ALL」のメンバーに、よりライフスタイルに適したサービスを提供してまいります。」と述べています。

この4月1 日にアコーは 国内で22 軒のホテルをオープンし、全体の施設を約2倍に拡大し、「Mギャラリー」、「プルマン」、「スイスホテル」、「グランドメルキュール」、「ノボテル」、「メルキュール」、「イビス」、「イビス スタイルズ」、および「イビスバジェット」のブランドで展開しております。 また今後アコーでは、「フェアモント東京」、「ノボテル奈良」を含む2つのホテルを展開する予定にしております。

また、アコーは国内のお客様へのコミュニケーションチャネルの 1 つとして、今年の初めに公式 LINEアカウント「ALL Japan」 を立ち上げ、ALLメンバー特典、サービス、レストラン、提携 パートナーオファーなどの多くの情報提供を開始いたしました。

「ALL - Accor Live Limitless」は、ホテルや特典の枠を超えたアコーが提供する無償のライフスタイル・ロイヤリティ・プログラムです。メンバーに素晴らしい体験、特典、リワードを提供します。 110 ヶ国以上の5,500 軒で45 以上のホテル ブランドで、ホテル滞在中から滞在後の体験を提供しています。このロイヤリティプログラムでは、戦略的パートナーとのさまざまな特典、サービスや体験が提供されます。「ALL」では、地元の体験から年間を通じて実施されるスポーツや音楽イベントまで、2,000 を超える世界中のイベントを通じて、メンバーが情熱を持って毎日の暮らしを楽しむことができます。

「楽天ポイント」は、クレジットカード、銀行、証券などの金融サービスから、EC、モバイルサービスまで楽天グループの幅広いサービスでご利用いただけます。また、街のコンビニエンスストアやスーパーマーケットなど、幅広い実店舗でもご利用いただけます。

詳細のポイントプログラムにつきましては、それぞれのサイトをご参照ください。
「ALL - Accor Live Limitless」: https://all.accor.com/a/ja.html
「楽天PointClub」: https://point.rakuten.co.jp/

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ACCORについて
アコーは、110 カ国以上で 5,500 を超える施設、10,000 の飲食施設、ウェルネス施設、またはフレキシブルなワークスペースでの体験を提供する世界有数のホスピタリティグループです。 アコーは業界で最も多様なホスピタリティ・エコシステムの 1つを有しており、高級ホテルからエコノミーまでの 45 以上のホテルブランドとライフスタイルをENNISMORE社と共同で網羅しています。 アコーは、ビジネス倫理と誠実さ、責任ある観光、持続可能な開発、コミュニティへの支援、多様性と包括性の観点から積極的な行動をとることに尽力しています。 1967 年に設立された アコーはフランスに本社を置き、ユーロネクスト パリ (ISIN コード: FR0000120404) および米国の OTC 市場 (Ticker: ACCYY) に上場しています。 詳細については、www.group.accor.com にアクセスするか、X、Facebook、LinkedIn、Instagram、TikTok でフォローしてください


ALL - Accor Live Limitlessについて
「ALL - Accor Live Limitless」(ALL)は、ホテル滞在中や滞在後もアコー体験を向上させる予約プラットフォームとロイヤルティ プログラムを兼ね合わせたものです。 ALL の予約プラットフォームは、110 ヶ国の 40 以上のホテル ブランドにわたるアコー ホテルへのシームレスな接続を促進し、最適な価格での滞在の比類のない選択肢を提供する一方、ロイヤリティ プログラムでは、特に 100 を超える戦略的パートナーとの協力によりさまざまな特典、サービス、体験へのアクセスを提供しています。 ALL は、それぞれの地域における活動、年間最大のスポーツや音楽イベント、シェフのマスタークラスなど2,000 を超える世界中のイベントを通じて、メンバーが情熱を持って毎日の生活ができるよう支援してまいります。 「ALL」 は、旅行者から最も多く獲得されたロイヤルティ プログラムです。 詳細については、all.com をご参照ください。

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