4つのAIに日本語で質問した『AIが選ぶホテルTOP10［大阪・梅田編］』を発表。英語・中国語など5言語のランキングも掲載
インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」及び 店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」を運営する株式会社mov（代表取締役：渡邊 誠、本社：東京都渋谷区、以下mov）は、ChatGPTやGeminiなど4つのAIが「おすすめ」として挙げるホテルを独自に調査した『AIが選ぶホテルTOP10［大阪・梅田編］』を発表しました。
・レポートを詳しくみる（無料）
https://honichi.com/reports/202611_ai-ranking_hotel_osakaumeda/
■調査概要
- 調査目的：大阪駅・梅田周辺のホテルについて、AIが「おすすめ」としてどの施設を挙げるかを調査
- 対象AI：ChatGPT（GPT-6）／Gemini（3.5 Flash-Lite）／Google AIモード／Google AI Overview ※口コミコムAI検索対策エージェントを使用
- 対象言語：日本語（メイン）、英語・繁体字・簡体字・韓国語・タイ語（参考）
- 調査方法：宿泊検討時の質問10問を各AIに投げ、回答に登場した施設を出現率（施設が挙がった回答の割合）でランキング化
- 集計対象：5回の計測を合算し、日本語：有効170回答／全言語：1,067回答
- 調査期間：2026年11月9日（計5回計測）
■調査内容
ここからは、独自調査で明らかとなった結果を一部ご紹介します。
＜AIが選ぶ大阪・梅田のホテルTOP10＞
1位：ホテルグランヴィア大阪
2位：ホテル阪急レスパイア大阪
3位：大阪ステーションホテル
4位：ザ・リッツ・カールトン大阪
5位：インターコンチネンタルホテル大阪
6位：ホテルヴィスキオ大阪
7位：ホテルインターゲート大阪 梅田
8位：ヒルトン大阪
9位：ホテル阪急インターナショナル
10位：アパホテル＆リゾート 大阪梅田駅タワー
AIの回答に最も多く登場したのは「ホテルグランヴィア大阪」（出現率68%）で、2位の「ホテル阪急レスパイア大阪」（65%）とは3ポイント差でした。一方、回答の中で最初に名前が挙がった割合は、グランヴィア大阪が39%、阪急レスパイア大阪が15%と2倍以上の差がつきました。
AIが参照した情報源の51%はOTA
AIの回答に含まれていた参照サイトを分類したところ、最も多かったのはOTA（51%）で、ブログ・旅行メディア（17%）、公式サイト（14%）、Googleマップ・GBP（10%）が続きました。
また、AIごとの参照サイトに関する調査も行い、AIによって参照する情報源に違いがあることがわかりました。詳細はレポートで紹介しています。
英語・繁体字等の5言語でも、AIがおすすめするホテルTOP5を調査
英語・繁体字・簡体字・韓国語・タイ語の5言語でも、それぞれ質問10問を4つのAIに聞き、言語ごとにAIがおすすめするホテルTOP5をまとめました。
各言語の結果は、レポートで紹介しています。
・レポートを詳しくみる（無料）
https://honichi.com/reports/202611_ai-ranking_hotel_osakaumeda/
お店・宿泊施設選びの新たなユーザージャーニー「AICRAS（アイクラズ）」
「AICRAS（アイクラズ）」は、AI時代に店舗や宿泊施設を選ぶユーザーの目線に立ち、意思決定プロセスを6つの段階で整理した、movが提唱する新しいユーザージャーニーです。各プロセスの頭文字をとって「AICRAS」と名付けました。
AIの普及により、ユーザーは複数の候補を手間なく横並びで比較できるようになりました。さらに比較したあとに、「どこが自分に最適か」をAIに再確認する工程が新たに生まれています。こうした検索プロセスの変化を踏まえ、「Comparison（比較）」と「Reputation（評価確認）」を独立したステップとして位置づけた点が、AICRASの特徴です。
口コミコムでは、主要AIでの表示状況・競合ホテルとの比較・言語別での表示状況をまとめた、貴館と競合のAI表示状況レポートを無料でお届けしています。
AICRAS詳細はこちら
サービスの詳細はこちら
口コミサイトを“もっと”売上に変える「口コミコム」とは
口コミコムは、国内外の口コミサイトを“もっと”売上に変える「店舗向け集客一元化プラットフォーム」です。
口コミ分析データを活かした店舗改善やGoogleマップ・口コミサイトからの集客数増加、複数の口コミサイト店舗情報の更新工数の削減を支援します。さらにインバウンド向けサイトとも連携しており、多言語で店舗情報の整備や口コミ分析など、インバウンド向けMEO対策にも対応しています。
飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。
＜口コミコム特徴その1＞
自社HPを含む32サイトと連携！
店舗情報・メニューや商品・投稿を一括管理
口コミコムでは、自社HPやGoogleマップを含む国内外32サイトとの連携が可能です。お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新することで、各サイトの店舗情報や投稿内容を一括で更新でき、工数削減やお店への集客施策にご活用いただけます。
＜口コミコム特徴その2＞
口コミを一元管理！AIが分析・返信をサポート
集約した口コミやアンケートをAIが解析・スコア化することで、分析の難しいお客様の声を様々な軸で定量的に分析し、経営判断や店舗改善に役立てることができます。また、口コミの返信もAIがサポートするので、お客様との円滑なコミュニケーションも実現します。
＜口コミコム特徴その3＞
インバウンド対応も！最新情報・ノウハウを活かしたMEO対策
口コミコムではインバウンド対策において重要なGoogleマップや大衆点評ほか海外サイト、自社HPの店舗検索ページを一括で管理・運用できます。また、口コミコムを提供するmovは、インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」を運営しており、その豊富な知見やノウハウを活かしてMEO対策をご支援します。
口コミコムをもっとくわしく見る
インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」とは
訪日ラボは、インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに訪日外国人に関するニュースやデータを毎日配信する、インバウンドビジネスメディアです。
訪日外国人の国籍別での来日数や入出国に関するルート情報、都道府県ごとでのインバウンド状況など様々なインバウンドに関わるデータを配信すると同時に、日々のニュースにて「政府の方針や動向」や「インバウンドに関する補助金の情報」、「インバウンド対策におけるノウハウ」など様々な記事を配信しています。
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【会社概要】
会社名：株式会社mov（コーポレートサイト）
所在地：東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー10F
代表者：渡邊 誠
設立：2015年9月
事業内容：
- 店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」の運営
- インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」の運営
- インバウンド対策に特化した資料請求サイト「訪日ラボ ソリューションストア」の運営
- インバウンド向けセルフサンプリングプラットフォーム「trial JAPAN」の運営
■ このリリースに関するお問い合わせ
pr@mov.aｍ
インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」及び 店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」を運営する株式会社mov（代表取締役：渡邊 誠、本社：東京都渋谷区、以下mov）は、ChatGPTやGeminiなど4つのAIが「おすすめ」として挙げるホテルを独自に調査した『AIが選ぶホテルTOP10［大阪・梅田編］』を発表しました。
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https://honichi.com/reports/202611_ai-ranking_hotel_osakaumeda/
■調査概要
- 調査目的：大阪駅・梅田周辺のホテルについて、AIが「おすすめ」としてどの施設を挙げるかを調査
- 対象AI：ChatGPT（GPT-6）／Gemini（3.5 Flash-Lite）／Google AIモード／Google AI Overview ※口コミコムAI検索対策エージェントを使用
- 対象言語：日本語（メイン）、英語・繁体字・簡体字・韓国語・タイ語（参考）
- 調査方法：宿泊検討時の質問10問を各AIに投げ、回答に登場した施設を出現率（施設が挙がった回答の割合）でランキング化
- 集計対象：5回の計測を合算し、日本語：有効170回答／全言語：1,067回答
- 調査期間：2026年11月9日（計5回計測）
■調査内容
ここからは、独自調査で明らかとなった結果を一部ご紹介します。
＜AIが選ぶ大阪・梅田のホテルTOP10＞
1位：ホテルグランヴィア大阪
2位：ホテル阪急レスパイア大阪
3位：大阪ステーションホテル
4位：ザ・リッツ・カールトン大阪
5位：インターコンチネンタルホテル大阪
6位：ホテルヴィスキオ大阪
7位：ホテルインターゲート大阪 梅田
8位：ヒルトン大阪
9位：ホテル阪急インターナショナル
10位：アパホテル＆リゾート 大阪梅田駅タワー
AIの回答に最も多く登場したのは「ホテルグランヴィア大阪」（出現率68%）で、2位の「ホテル阪急レスパイア大阪」（65%）とは3ポイント差でした。一方、回答の中で最初に名前が挙がった割合は、グランヴィア大阪が39%、阪急レスパイア大阪が15%と2倍以上の差がつきました。
AIが参照した情報源の51%はOTA
AIの回答に含まれていた参照サイトを分類したところ、最も多かったのはOTA（51%）で、ブログ・旅行メディア（17%）、公式サイト（14%）、Googleマップ・GBP（10%）が続きました。
また、AIごとの参照サイトに関する調査も行い、AIによって参照する情報源に違いがあることがわかりました。詳細はレポートで紹介しています。
英語・繁体字等の5言語でも、AIがおすすめするホテルTOP5を調査
英語・繁体字・簡体字・韓国語・タイ語の5言語でも、それぞれ質問10問を4つのAIに聞き、言語ごとにAIがおすすめするホテルTOP5をまとめました。
各言語の結果は、レポートで紹介しています。
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お店・宿泊施設選びの新たなユーザージャーニー「AICRAS（アイクラズ）」
「AICRAS（アイクラズ）」は、AI時代に店舗や宿泊施設を選ぶユーザーの目線に立ち、意思決定プロセスを6つの段階で整理した、movが提唱する新しいユーザージャーニーです。各プロセスの頭文字をとって「AICRAS」と名付けました。
AIの普及により、ユーザーは複数の候補を手間なく横並びで比較できるようになりました。さらに比較したあとに、「どこが自分に最適か」をAIに再確認する工程が新たに生まれています。こうした検索プロセスの変化を踏まえ、「Comparison（比較）」と「Reputation（評価確認）」を独立したステップとして位置づけた点が、AICRASの特徴です。
口コミコムでは、主要AIでの表示状況・競合ホテルとの比較・言語別での表示状況をまとめた、貴館と競合のAI表示状況レポートを無料でお届けしています。
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口コミサイトを“もっと”売上に変える「口コミコム」とは
口コミコムは、国内外の口コミサイトを“もっと”売上に変える「店舗向け集客一元化プラットフォーム」です。
口コミ分析データを活かした店舗改善やGoogleマップ・口コミサイトからの集客数増加、複数の口コミサイト店舗情報の更新工数の削減を支援します。さらにインバウンド向けサイトとも連携しており、多言語で店舗情報の整備や口コミ分析など、インバウンド向けMEO対策にも対応しています。
飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。
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自社HPを含む32サイトと連携！
店舗情報・メニューや商品・投稿を一括管理
口コミコムでは、自社HPやGoogleマップを含む国内外32サイトとの連携が可能です。お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新することで、各サイトの店舗情報や投稿内容を一括で更新でき、工数削減やお店への集客施策にご活用いただけます。
＜口コミコム特徴その2＞
口コミを一元管理！AIが分析・返信をサポート
集約した口コミやアンケートをAIが解析・スコア化することで、分析の難しいお客様の声を様々な軸で定量的に分析し、経営判断や店舗改善に役立てることができます。また、口コミの返信もAIがサポートするので、お客様との円滑なコミュニケーションも実現します。
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インバウンド対応も！最新情報・ノウハウを活かしたMEO対策
口コミコムではインバウンド対策において重要なGoogleマップや大衆点評ほか海外サイト、自社HPの店舗検索ページを一括で管理・運用できます。また、口コミコムを提供するmovは、インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」を運営しており、その豊富な知見やノウハウを活かしてMEO対策をご支援します。
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インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」とは
訪日ラボは、インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに訪日外国人に関するニュースやデータを毎日配信する、インバウンドビジネスメディアです。
訪日外国人の国籍別での来日数や入出国に関するルート情報、都道府県ごとでのインバウンド状況など様々なインバウンドに関わるデータを配信すると同時に、日々のニュースにて「政府の方針や動向」や「インバウンドに関する補助金の情報」、「インバウンド対策におけるノウハウ」など様々な記事を配信しています。
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【会社概要】
会社名：株式会社mov（コーポレートサイト）
所在地：東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー10F
代表者：渡邊 誠
設立：2015年9月
事業内容：
- 店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」の運営
- インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」の運営
- インバウンド対策に特化した資料請求サイト「訪日ラボ ソリューションストア」の運営
- インバウンド向けセルフサンプリングプラットフォーム「trial JAPAN」の運営
■ このリリースに関するお問い合わせ
pr@mov.aｍ
