【町田市×ゼロプレイス】「2026町田さくらまつり」町田市“芸術の杜”PRブースにて体験型ガチャを提供アンケート×ガチャで来場者参加を促進する新たな施策を実証…

掲載日： 2026年04月14日／提供：ゼロプレイス

“回す体験”で参加したくなる仕組みを構築。データ取得と体験価値向上を同時に実現

株式会社ゼロプレイス（本社：埼玉県さいたま市、代表取締役：成田優樹、以下「当社」）は、「2026町田さくらまつり」町田市“芸術の杜”PRブースにおいて、体験型ガチャマシンの提供および運用支援を行いました。

本取り組みでは、来場者がアンケートに回答することでガチャに参加できる仕組みを導入し、来場者との接点創出および参加促進を目的とした施策を実施しました。

■ 背景

地域イベントにおいては、来場者数の増加に加え、来場者一人ひとりの体験価値向上や、イベントへの主体的な参加を促す仕組みが求められています。
一方で現場では、
・来場者との接点が限定的になりがち
・イベント内での回遊や参加を促しづらい
・アンケート回収率が伸びない
・記憶に残る体験設計が難しい
といった課題が存在しています。
こうした背景を踏まえ、当社は「体験」を起点とした参加型施策として、ガチャマシンを活用した取り組みを実施しました。

■ 実施内容

会場では、来場者がアンケートに回答することでガチャに参加できる仕組みを導入しました。
当日は多くの来場者で賑わう中、子どもから大人まで幅広い年齢層の来場者がガチャを楽しむ様子が見られました。
「回答する」という行動に「回す楽しさ」という体験を掛け合わせることで、来場者が自然に参加したくなる導線を設計。
これにより、来場者の主体的な参加を促進するとともに、アンケート回収率の向上を実現しました。
また、景品としてオリジナルの缶バッジを用意し、体験価値を高めることで来場者満足度の向上にも寄与しました。

■ 取り組みの特徴

・体験を起点とした来場者参加の促進
・アンケート回収率の向上
・イベント内の回遊および滞在時間の向上
・来場者満足度の向上
ガチャというシンプルな仕組みを通じて、
来場者の行動を自然に促し、イベント価値の最大化に貢献しました。

■ 今後の展望

当社は今後も、自治体イベントや商業施設、各種プロモーションにおいて、「体験型コンテンツ」を活用した施策の提供を強化してまいります。
単なる集客にとどまらず、「参加したくなる仕組み」を通じて、来場者との新たなコミュニケーション創出と価値提供を目指します。

デジタルサイネージつきガチャマシーンについて

https://www.youtube.com/watch?v=XWBf5EEN9fM

主な特徴

■ デジタルサイネージ搭載
静止画だけでなく、動画や音声も自由に再生可能です。商品のPRやキャンペーン告知など、幅広いシーンで活用できます。

■ 自由な商品封入
カプセルの中身に制限はなく、オリジナルグッズやクーポン、サンプル品などを封入可能です。キャンペーン施策や無人販売ツールとしてもご利用いただけます。

■ 多彩な決済方法に対応
硬貨・メダル・トークンのほか、オプションでキャッシュレス決済にも対応しています。無料プレイ設定も可能なため、体験型イベントや集客装置としても最適です。

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