【発表日】

2022-02-25

【事業者】

株式会社山形屋

【製品】

ひこま豚　いかしゅうまい

【内容】

『北の恵みマルシェ』にて受注販売(令和4年1月11日～31日の期間に承り令和4年 2月4日～8日の間に発送)した「ひこま豚　いかしゅうまい」において、一部対象商品の賞味期限が切れていた為、回収する。これまで健康被害の報告はない。(リコールプラス)

【対象】

商品名:ひこま豚いかしゅうまい(ひこま豚6%)
内容量:500g(10個入)
形態　:袋詰め
JANコード:4531546002426
【賞味期限】　2021.5.27
【その他】　保存方法　‐18℃以下で保存
【販売日時】山形屋オンラインショップ・通信販売
『北の恵みマルシェ』にて受注販売
令和4年　1月11日(火)～31日(月)の期間にて承り
対象商品販売個数　335個
うち賞味期限切れの対象として可能性がある物は令和4年
2月4日(金)～8日(火)の間にお客様へ発送した151件
197個の回収に着手する。

【対処方法】

【回収方法・対応】
オンラインショップ・通信販売での承り、発送での処理となり
お客様の特定、確認が可能である為ホームページ、新聞社告等
のお知らせは行わず電話にて連絡。
商品の有無、賞味期限の確認を行う。
召し上がってしまわれた分に関しては健康状態の確認を行った。
またお電話にて連絡のつかない方へはメール、お手紙でのご連絡を行いお電話にて回答をいただくようにした。
賞味期限が切れていた商品、召し上がってしまったり賞味期限
表示部分が切取られてしまい賞味期限が不明な商品については
再度新しい商品を発送。
ヤマト便(冷凍)にて発送。ヤマト運輸に依頼しお客様に商品
お渡し後賞味期限切れ商品と品取り交換にて回収を行う。
ただし既にお召し上がりいただいたり、残っているが賞味期限
が不明である物などは回収不可とし廃棄をお客様へお願いし
新しい商品をお届けする。
配送運賃については自社負担にておこなう。

【関連URL】

https://ifas.mhlw.go.jp/faspub/_link.do?i=IO_S020502&p=RCL202200346