【発表日】
2024-11-11
【事業者】
クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社
【製品】
ミニクルーラー
【内容】
スーパーマーケット オオゼキ(8店舗)で販売した「ミニクルーラー」(賞味期限:2024.11.19)において、鮮度保持のため個包装に封入したアルコール揮散剤の過剰揮発による風味への影響が確認されたため、自主回収(返金)する。これによる健康への影響はない。(リコールプラス編集部)(リコールプラス)
【対象】
■製品名:
『ミニクルーラー シュガー』 570円(税抜)
『ミニクルーラー キャラメル』 570円(税抜)
■販売店: スーパーマーケット オオゼキ
千歳烏山店、八幡山店、高井戸店、砧店、上町店、松原店、南小岩店、菊川店 計8店舗
■販売個数:各店舗2種18個ずつ 総計288個
■賞味期限: 2024年11月19日(火) (表示例:2024.11.19)
【対処方法】
■対応について
ご返金対応いたします。ご購入レシートと共に、開封・喫食済みでも問題ございませんのでお手元の商品とパッケージ(またはパッケージのみ)をご不要の箱・または紙袋等に梱包いただき、着払いにて下記宛先までお送り下さい。
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〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-2-12菱化代々木ビル7F
クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン お客様サービス室 宛
電話番号:0570-00-1072
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※着払いの伝票は、運送会社各社の店舗または、コンビニエンスストア等でお取り扱いがございます。
※受け取り確認後、現金書留にて商品代金をご返金するため必ず郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
※お客さまの氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。
順次ご対応をさせていただきますが、2週間程度お時間をいただくことも予想されます。
重ねてご迷惑をおかけすることとなり大変恐縮ではございますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
■メールでのお問い合わせ
お客様サービス室 https://krispykreme.jp/inquiry/
■お電話でのお問い合わせ
0570-00-1072 (9:30~17:30(土日・祝祭日・年末年始除く))
※通話料が発生します。
【関連URL】
https://krispykreme.jp/news/13331/ https://www.ozeki-net.co.jp/news/detail/20241111-003862.html