誕生日やハレの日などの特別な会食に圧倒的に強い焼肉店。そんな焼肉店のために開発された最適なアプリとして業界から高く評価されるサービスがレストラン★スターです。「大阪焼肉・ホルモン ふたご」やサラダブランド「GREEN BROTHERS」を中心に国内外に7ブランド98店舗を世界展開する株式会社FTG Companyをはじめ、数多くの焼肉店が導入しています。スマホを使った販促アプリといえば、「機能が複雑?」や「費用が高い?」という不安が先走り、そもそも「本当に効果があるの?」という疑問も浮かべる方も多い。そんなイメージを払拭する『画期的なアプリ』と『独自ノウハウ』を公開する販促事例集を無料プレゼントいたします。アプリ販促やリピート強化に関心のある方、焼肉業界の方は必見の内容となっております。さらに、アプリ開発費が割引になるキャンペーンも期間限定で実施中です。
コロナ禍によって新しい生活様式が普及し、消費者の飲食店を利用する行動も大きく変わってきています。
飲食店側も経営戦略を変えてテイクアウト・デリバリー・通販・サブスクなど、様々な新しい取組をしています。
こうした新しい取組を成功させるために絶対に必要になるのが『顧客台帳の活用』です。
飲食店が新しい取組を始めた時に「すぐに顧客に宣伝できる仕組み」があることは非常に強い武器になります。
お店を利用したお客様を会員化し、「どうすればもっと喜んでもらえるか?」顧客の行動データを分析して経営に活用することで、満足度が向上しファンを増やします。
お店のファンを増やすことは、新しい生活様式の変化に合わせて様々な施策をしていかなくてはならないWithコロナ時代において非常に重要な施策です。
F-POINTアプリをリリースした株式会社FTG Company 様
そんな中、「お客様にもっと便利にお店を利用してもらって喜んでいただきたい!」と新しい取組を始めた飲食チェーン店様を紹介します。
その飲食チェーン店様は、「大阪焼肉・ホルモン ふたご」やサラダブランド「GREEN BROTHERS」を中心に国内外に7ブランド98店舗を世界展開する株式会社FTG Company(本社:東京都目黒区、代表取締役社長:李 純哲)様です。
同社は創業時から「CLUB FUTAGO」会員制度をスタートし、10回以上ご来店するとランクUPするゴールド会員様の数は50,000人を超える!という人気会員システムを運営していました。
そして、この度「F-POINT」アプリを新たにリリース。
F-POINTアプリは同社が運営する全ブランドをご利用する度に、お得な共通ポイントが貯まる。さらに、その貯まったポイントや配信されたクーポンなどが、全ブランドで横断的に使えるお得で便利なアプリです。
※ちなみにFTG Company 様では、そのリリースを記念して5万名様に総額2億5千万円相当の特典をプレゼントする期間限定キャンペーン(2021年9月30日まで)を実施中です。是非この機会にアプリをダウンロードしてFTGブランドをお得にご利用ください。
▼F-POINTアプリの詳細・ダウンロードはこちらから
https://res-star.com/archives/column/ftg-company
このF-POINTアプリは、私たちアクティブ・メディア株式会社が提供するアプリ販促サービス|レストラン★スターの仕組みを活用しています。
レストラン★スターは、FTG Company 様の『顧客台帳の活用』をシステム面とマーケティング面の両方でサポートします。
アプリ販促サービス|レストラン★スターとは?
「レストラン★スター」は、お店独自のスマホアプリを開発し、アプリ登録したお客様にスマホを通じて各種サービスを提供する画期的システムです。
販売促進と顧客管理を一元管理できると同時に、販促効果を検証できます。
つまり「効果的な販売促進と効率的な経費削減を両立し、販促効果の数値分析を財産できる」というわけです。
以下、レストラン★スターのサービス概要をお伝えします。
【機能1】ポイント(スタンプ)サービス
アプリには、イートイン・テイクアウト・通信販売など、全ての利用に対してポイントサービスを実施できる機能があります。
【機能2】メッセージ・クーポンのPUSH配信
アプリへのメッセージやクーポンの個別配信はもちろん、顧客データの条件に合わせた自動配信も可能です。
メッセージの作成や配信は専任スタッフが代行サポートします。
【機能3】モバイルオーダー(テイクアウト・デリバリー)
アプリでテイクアウトやデリバリーの注文と決済ができる機能があります。
【機能4】通信販売
アプリ内で通信販売ができる機能があります。
クレジット決済や発送をお知らせするメッセージの配信など、全てのやり取りがアプリ1つで完結します。
【機能5】サブスク サービス
アプリ内でサブスクリプション(定額制)サービスを販売できる機能があります。
クレジット決済やサービスの自動更新、ご利用期限終了間近をお知らせするメッセージの配信など、全てのやり取りがアプリ1つで完結します。
【機能6】アンケート集計・QSC分析
アプリ会員様にアンケートをお願いできる機能があります。
設問のカスタマイズ・データの集計・QSC分析など、高品質なアンケート調査を手間なく即実施できます。
「12店舗展開する飲食店N様で、アプリ導入からたった2ケ月で5,000名のアプリ会員をあつめて、アプリ内でアンケートを実施して詳細な回答データ1,000本を集めることに成功した」など、たくさんの成功事例が出ております。
【機能7】顧客データと販促の一元管理
「どのお客様が、いつ利用して、いくら使ったのか」などの顧客データを収集でき、お客様の行動に合わせた販促を実施することができます。
(例)
・まだテイクアウトを利用したことないアプリ会員にテイクアウト専用クーポンを発行する
・VIP客は通信販売の送料無料
・アンケートに回答したアプリ会員にクーポン発行 etc.
【サポート】データ分析と販促の代行
担当者様がお忙しい時などでも「来週にこういうイベントを配信したいんだよね」等とご依頼いただければ、弊社スタッフが代行してメッセージやクーポンを作成し、お客様に配信するサポートを行っています。
さらに、販促効果の測定や改善案を考えてレポートを作って提出するなど、運用を徹底サポートいたします。
レストラン★スターなら「〇〇のキャンペーンが、〇〇の客層に喜ばれて、〇〇円の売上に繋がった」などの成果が明確に把握できますので、費用対効果が最大化しやすくなります。
以上の機能があります。
さらに詳しくは以下から資料をダウンロードしてご覧ください。
▼サービス詳細PDF資料のダウンロードはこちら
https://res-star.com/documents
・焼肉は特別な会食に圧倒的に強い!
レストラン★スターが焼肉店に最適な理由は「焼肉は特別な会食に圧倒的に強い」ということです。
コロナ禍によって『外出するリスク』が高まったと同時に『外出する価値』も高まりました。
飲食店を利用する消費者も「せっかく外食するなら…」と特別な体験を求める人が増えている等、ニーズも大きく変わってきています。
そんな中で注目を集めているのが、お誕生日・記念日・ハレの日など『特別な会食』のニーズ増加です。
私たちのアプリは、この『特別な会食』の利用客を増やす仕組みを持っています。
アプリをダウンロードした時にお客様がご登録した誕生日や結婚記念日など『特別な日』に向けてクーポンを通知すると、他業種よりも2~3倍の反響(来店)が見込めます。
また、焼肉は客単価が高いので、クーポン割引やポイント付与など、キャッシュバックの特典に敏感です。
特にご家族利用のお客様の場合はお母様がきちんと活用してくれますので、リピーターを重視した販売促進が効果的です。
レストラン★スターは、まさに『焼肉店のために開発されたアプリ』と言っても過言ではありません。
アプリ導入実績は3,500店以上!
これまで焼肉チェーン店様を中心に数多くの飲食チェーン店にご導入いただき、販促のサポートをしてまいりました。
販促事例集の無料プレゼント
レストラン★スターは飲食店に特化したアプリを作成するだけではなく
・ アプリ会員を増やすこと
・ アプリ会員への販促を代行すること
・ 顧客データを分析して販促効果を最大化させること
など、運用のサポートまで行っている専門企業です。
そのサポート内容を「Withコロナ時代の即戦力となる」と、農林水産省が後援する第24回 外食産業貢献賞を出前館さんと共にW受賞するなど、飲食業界でも高く評価していただいております。
私たち独自の販促ノウハウを実際の飲食店様の事例を交えて公開する資料を無料公開しています。ぜひ以下からダウンロードしてください。
▼販促事例集の無料プレゼント
https://res-star.com/archives/column/wp06
アプリ開発費の割引キャンペーン
アプリ導入に関するお見積りとご相談を無料で承ります。
さらに、今ならアプリ開発費や初期費用を割引するキャンペーンを期間限定で実施中です。
キャンペーンに参加してお見積りをご依頼の方は、下記のフォームの各項目をご入力いただき送信してください。
▼キャンペーン・お見積りはこちら
https://res-star.com/archives/column/q-form
レストラン★スター運営会社の概要
会社名 :アクティブ・メディア株式会社
代表取締役:磯島 順一郎
所在地 :東京都千代田区平河町1-8-9 半蔵門KDビル4F
事業内容 :飲食・美容・小売など店舗集客の支援、業務効率化サービス事業、販促コンサル事業、インターネットメディア等
【アクティブ・メディアについて】
私たちは、店舗向けクラウドサービスの提供を通じて、お店の経営を支援するマーケティングのスペシャリスト集団です。
経営者の良きパートナーとして、‘お店つくり’をシステムと運用面の双方から支援します。
弊社が開発した、システムは、お客様のスマートフォンをポイントカード代わりに活用できるもので、ポイント・顧客管理・メッセージ配信を通じて、仮説検証型プロモーションまでを可能にするサービスです。
弊社はシステムの提供だけでなく、徹底したサービスやコンサルティングを通じて、‘お店づくり’をトータルで支援します。
【飲食店向けのサービスページ】
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