2023 年 8 月 9 日
株式会社すかいらーくホールディングス

ガストなど約 2,400 店に「テーブル決済サービス」導入
混雑時もレジに並ばずテーブルの QR 決済で会計完了

株式会社すかいらーくホールディングス（本社・東京都武蔵野市、代表取締役会長・谷 真、東証プライム：証券コード 3197）は、2023 年 8 月 9 日よりガストやバーミヤン、しゃぶ葉、ジョナサンなどすかいらーくグループ約 2,400 店で、客席の注文用タブレット端末によるテーブル QR コード決済（PayPay）サービスの本格運用を開始いたします。

ネコ型配膳ロボット 3,000 台導入に続き、IT デジタルを積極活用することで新たなテーブルサービスレストランの価値をご提供いたします。

「テーブル決済サービス」

客席の注文用タブレット端末の QR コードより、お客様のスマートフォンの QR 決済にて会計いただけるサービス

顧客満足度の向上

1 お客様をお待たせしないサービス

レジに並ぶことなくお席でお会計いただき、スムーズにお帰りいただけます

2 サービス品質の向上

従業員がテーブルサービスレストランならではのおもてなしに集中することで、サービス品質を向上

・従業員がその他お客様サービスに集中することで、サービス全体の品質向上をはかる

・コロコロ変わる可愛いロボットの表情で、お客様に癒しをお届け

働きやすい職場環境

1 多様な人財に活躍いただけるフロアサービス改革

新人さん、外国人スタッフも業務を早く習得でき、多様な人財の活躍を推進

2 採用難という中長期の社会課題への迅速な対応

将来的な採用難の課題に対し、IT デジタルと人によるサービスを融合した新たなサービス改革を進行

【報道関係者のお問い合わせ先】
株式会社すかいらーくホールディングス
広報室：北浦 TEL：0422-37-5310 E-MAIL: pr@skylark.co.jp

公式ページ（続き・詳細）はこちら
https://corp.skylark.co.jp/Portals/0/images/news/press_release/2023/20230809_table_payment_2.pdf