自動販売機で顔認証決済を実現するサービスを提供開始

掲載日： 2023年04月24日／提供：日本電気

NEC、自動販売機で顔認証決済を実現するサービスを提供開始

～利用者の利便性向上と、自販機の新規設置を支援～

2023年4月24日
日本電気株式会社

NECは、生体認証「Bio-IDiom」(注1)の中核技術であり、世界No.1の認証精度(注2)を有する顔認証技術を自動販売機の決済に活用できるサービスを、本日より提供開始します。これにより利用者に高い利便性を提供し、また、物品の持ち込み制限のため現金やキャッシュレス決済を利用できず自販機の設置が困難な場所への新規設置も可能となり、自販機事業の強化に貢献します。
NECは本サービスを飲料企業などに提供し、今後5年間で5,000台の自販機への導入を目指します。既に、株式会社伊藤園で5月中旬の先行導入が決定しており、その他複数の飲料企業にも導入を検討いただいています。

背景

近年、台数が減少している自販機市場(注3)において、飲料企業各社は売上効率の高い優良な設置場所を競い合っており、設置先のニーズに合わせたより高付加価値な自販機の需要が高まっていました。
そこで、NEＣは顔認証を用いた決済手段の提供により自販機の価値向上を支援するため、自販機向けの顔認証決済のサービス提供を開始しました。

サービスの特長

NECが飲料企業などに対して、顔認証決済を行うためのクラウドサービスと、顔認証決済アプリを搭載したタブレット端末を提供します。本サービスは新設自販機への取り付けだけでなく、既存自販機への後付けも可能です。
これにより利用者は、現金やキャッシュレス決済可能なカードやスマートフォンなどがなくても、手ぶらで利便性高く飲料を購入できるようになります。また工場、建設現場、高いセキュリティが求められる施設など、物品の持ち込みに制限がある場所でもスムーズに購入可能になり、飲料企業による自販機の設置場所拡大に貢献します。さらに、サービスを通して蓄積された利用者の購買日時や金額、年代や性別などの情報を活用した、飲料企業による販売施策の立案や商品企画などのマーケティング活動を支援し、利用者が求める商品の提供に貢献します。
なお、利用者の個人情報については、利用者本人からの許諾を得た上でマーケティングに活用します。

本サービス導入の自販機利用方法

本サービスを導入した自販機を利用する際は、自販機に記載のQRコードをスマートフォンでスキャンし、専用Webサイトで氏名、クレジットカード情報、購入時のパスコード、顔画像などを事前登録します。購入時は、商品を選択し顔認証を行った後、パスコードを入力するだけで購入できます。

参考価格(税別) ※最小導入数20台の標準価格

初期費用：450万円
月額費用：15万円

本サービスの今後の展開

NECは2023年度中に本サービスを強化し、生体認証と複数のソリューションをつないでID連携を実現する「Bio-IDiom Services ID連携(注4)」と接続可能にする予定です。これにより施設の入退場、PCのログイン、マンションのエントランス、ホテルのチェックインなど、既に様々なシーンで顔認証を導入している場所において、追加登録なく同じIDで顔認証による自販機の決済も実現し、利便性のさらなる向上に貢献します。

NECは今後も顔認証をはじめとした生体認証技術の利活用を推進し、利用者の利便性の向上や快適な購買体験の提供、また企業の競争力強化に貢献するとともに、社会課題の解決に取り組んでいきます。

以上

(注1)

「Bio-IDiom(バイオイディオム)」は、顔、虹彩、指紋・掌紋、指静脈、声、耳音響などNECの生体認証の総称です。世界トップクラスの技術や豊富な実績を活かし、ニーズに合わせて生体認証を使い分け、あるいは組み合わせることで、「誰もが安心してデジタルを活用できる世界」を実現していきます。
- NECの生体認証
  https://jpn.nec.com/biometrics/
(注2)
- プレスリリース：米国国立標準技術研究所(NIST)による顔認証ベンチマークテストでこれまでにNo.1を複数回獲得
  https://jpn.nec.com/biometrics/face/history.html
- プレスリリース：NEC、顔認証に続き虹彩認証でも米国国立機関による精度評価で第1位を獲得し、2冠を達成
  https://jpn.nec.com/press/202109/20210902_01.html
- ※
  NISTによる評価結果は米国政府による特定のシステム、製品、サービス、企業を推奨するものではありません。
(注3)
株式会社矢野経済研究所市場調査資料「2020年版自販機ビジネスの現状と将来展望」2020年11月30日発刊
(注4)
「Bio-IDiom Services ID連携」について
https://jpn.nec.com/delight/services/index.html