株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）は自社運営サイトココモーラにて、ウォーターサーバーを現在利用している139人を対象に、アンケートを実施しました。
※アンケート調査の結果はこちらから確認できます。
https://cc-moola.com/waterserver/survey/usage-questionnaire
※調査結果を参考に作られた記事は以下のリンクから確認できます。
https://cc-moola.com/waterserver/ranking
調査背景と概要
ウォーターサーバーは、冷水・温水がすぐに使えることや、ペットボトルの購入・持ち運びの手間が減ることなどから、家庭や職場で選ばれています。一方で、月額料金やボトル交換の手間、設置スペースなど、利用前に気になる点も少なくありません。
そこで今回は、ウォーターサーバーを現在利用している139人に、利用中のサービスやタイプ、選ぶ際に重視した点、水の味、費用の感じ方などについて調査を実施しました。
調査サマリー
・ウォーターサーバーの利用経験者は23.2%。未経験者が利用しない理由は「料金が高いと感じるから」が43.75%で最多
・現在の利用者の79.86%が、ペットボトルの水よりおいしいと回答
・ウォーターサーバー選びで重視した点は「水の味や品質」が35.97%で最多
・ペットボトルと比べた費用は「高いが、利便性を考えると満足している」が46.04%で最多
ウォーターサーバーに関する調査の注目データ
注目データ１.：ウォーターサーバーの水の味は？｜「ペットボトルの水よりおいしい」が79.86%
ウォーターサーバーの水の味をペットボトルの水と比べてもらったところ、「ペットボトルの水よりおいしい」が79.86%で約8割となりました。
一方、「ペットボトルの水よりおいしくない」と回答した方は20.14%でした。
注目データ２.：ウォーターサーバー選びで重視した点は？｜「水の味や品質」が35.97%で最多
ウォーターサーバーを選ぶ際に重視した点としては、「水の味や品質」が35.97%で最多となりました。次いで「月額料金の安さ」が32.37%、「水の種類（天然水・浄水など）」が30.22%と、上位3項目が3割台で並んでいます。
「ボトル交換や給水のしやすさ」は20.86%、「冷水・温水などの機能」は19.42%でした。味や品質に加えて、月額料金や水の種類も含めて比較して選んでいる人が多いようです。
注目データ３.：ペットボトルと比べた費用の感じ方は？｜「高いが満足している」が46.04%で最多
ペットボトルの水と比べた費用の感じ方を聞いたところ、「ウォーターサーバーの方が高いが、利便性を考えると満足している」が46.04%で最多となりました。次いで「ウォーターサーバーの方が安い」が26.62%、「どちらもほとんど変わらない」が16.55%でした。
「高いが満足している」と「安い」を合わせると72.66%となり、約7割が費用面に納得しています。「ウォーターサーバーの方が高く、費用が負担に感じる」は10.79%にとどまりました。
ウォーターサーバーに関するアンケートの概要
調査概要は以下の通りです。
※本調査は以下の記事から確認できます。
ウォーターサーバーの利用実態調査【2026年】利用者の約8割が「味」に満足
※本調査の内容を引用される場合は、以下の2点をご記載ください。
１.調査元のココモーラ（https://cc-moola.com/）へのリンク
２.調査記事（https://cc-moola.com/waterserver/survey/usage-questionnaire）へのリンク
▼引用例
引用元：ウォーターサーバーの利用実態調査【2026年】利用者の約8割が「味」に満足｜ココモーラ
ココモーラのユーザー調査について
ココモーラでは、生活者の比較行動や選択実態に関するアンケート調査を通じて、ユーザーの比較・選択に役立つデータの収集・分析を行っています。
調査結果は、比較記事・ランキング記事・コラムなどのコンテンツ制作にも活用しています。
ココモーラについて
ココモーラは、「ココに来たら世の中のあらゆるモノの情報を網羅できる」という由来からきております。日常生活に関わる様々なモノの情報を紹介・比較しているサイトです。ココモーラを利用するすべてのユーザーが、最良な選択ができるようサポートすることを目指しております。
株式会社ゼロアクセルについて
所在地：東京都千代田区麹町5-3-23 日テレ四谷ビル 10F
代表者：代表取締役 大福 裕貴
設立：2020年4月
事業内容：メディア運営事業
公式サイト：https://zero-accel.co.jp/
■関連会社
株式会社BimoRa
コーポレートサイト https://bimora.co.jp/
公式EC https://bimora.jp/
株式会社ワンプレート
コーポレートサイト https://wan-plate.co.jp/
公式EC https://wan-plate.jp/
株式会社ザ・建物
コーポレートサイト https://the-building.co.jp/
赤坂駅前店 https://the-from.com/shop/02
昭和通り店 https://the-from.com/shop/01
■関連事業
GLOW-NAVI（グロウナビ）
https://glownavi.com/
おうちにプロ
https://ouchipro.com/
ゼロメディア
https://zero-medi.com/
※アンケート調査の結果はこちらから確認できます。
https://cc-moola.com/waterserver/survey/usage-questionnaire
※調査結果を参考に作られた記事は以下のリンクから確認できます。
https://cc-moola.com/waterserver/ranking
調査背景と概要
ウォーターサーバーは、冷水・温水がすぐに使えることや、ペットボトルの購入・持ち運びの手間が減ることなどから、家庭や職場で選ばれています。一方で、月額料金やボトル交換の手間、設置スペースなど、利用前に気になる点も少なくありません。
そこで今回は、ウォーターサーバーを現在利用している139人に、利用中のサービスやタイプ、選ぶ際に重視した点、水の味、費用の感じ方などについて調査を実施しました。
調査サマリー
・ウォーターサーバーの利用経験者は23.2%。未経験者が利用しない理由は「料金が高いと感じるから」が43.75%で最多
・現在の利用者の79.86%が、ペットボトルの水よりおいしいと回答
・ウォーターサーバー選びで重視した点は「水の味や品質」が35.97%で最多
・ペットボトルと比べた費用は「高いが、利便性を考えると満足している」が46.04%で最多
ウォーターサーバーに関する調査の注目データ
注目データ１.：ウォーターサーバーの水の味は？｜「ペットボトルの水よりおいしい」が79.86%
ウォーターサーバーの水の味をペットボトルの水と比べてもらったところ、「ペットボトルの水よりおいしい」が79.86%で約8割となりました。
一方、「ペットボトルの水よりおいしくない」と回答した方は20.14%でした。
注目データ２.：ウォーターサーバー選びで重視した点は？｜「水の味や品質」が35.97%で最多
ウォーターサーバーを選ぶ際に重視した点としては、「水の味や品質」が35.97%で最多となりました。次いで「月額料金の安さ」が32.37%、「水の種類（天然水・浄水など）」が30.22%と、上位3項目が3割台で並んでいます。
「ボトル交換や給水のしやすさ」は20.86%、「冷水・温水などの機能」は19.42%でした。味や品質に加えて、月額料金や水の種類も含めて比較して選んでいる人が多いようです。
注目データ３.：ペットボトルと比べた費用の感じ方は？｜「高いが満足している」が46.04%で最多
ペットボトルの水と比べた費用の感じ方を聞いたところ、「ウォーターサーバーの方が高いが、利便性を考えると満足している」が46.04%で最多となりました。次いで「ウォーターサーバーの方が安い」が26.62%、「どちらもほとんど変わらない」が16.55%でした。
「高いが満足している」と「安い」を合わせると72.66%となり、約7割が費用面に納得しています。「ウォーターサーバーの方が高く、費用が負担に感じる」は10.79%にとどまりました。
ウォーターサーバーに関するアンケートの概要
調査概要は以下の通りです。
※本調査は以下の記事から確認できます。
ウォーターサーバーの利用実態調査【2026年】利用者の約8割が「味」に満足
※本調査の内容を引用される場合は、以下の2点をご記載ください。
１.調査元のココモーラ（https://cc-moola.com/）へのリンク
２.調査記事（https://cc-moola.com/waterserver/survey/usage-questionnaire）へのリンク
▼引用例
引用元：ウォーターサーバーの利用実態調査【2026年】利用者の約8割が「味」に満足｜ココモーラ
ココモーラのユーザー調査について
ココモーラでは、生活者の比較行動や選択実態に関するアンケート調査を通じて、ユーザーの比較・選択に役立つデータの収集・分析を行っています。
調査結果は、比較記事・ランキング記事・コラムなどのコンテンツ制作にも活用しています。
ココモーラについて
ココモーラは、「ココに来たら世の中のあらゆるモノの情報を網羅できる」という由来からきております。日常生活に関わる様々なモノの情報を紹介・比較しているサイトです。ココモーラを利用するすべてのユーザーが、最良な選択ができるようサポートすることを目指しております。
株式会社ゼロアクセルについて
所在地：東京都千代田区麹町5-3-23 日テレ四谷ビル 10F
代表者：代表取締役 大福 裕貴
設立：2020年4月
事業内容：メディア運営事業
公式サイト：https://zero-accel.co.jp/
■関連会社
株式会社BimoRa
コーポレートサイト https://bimora.co.jp/
公式EC https://bimora.jp/
株式会社ワンプレート
コーポレートサイト https://wan-plate.co.jp/
公式EC https://wan-plate.jp/
株式会社ザ・建物
コーポレートサイト https://the-building.co.jp/
赤坂駅前店 https://the-from.com/shop/02
昭和通り店 https://the-from.com/shop/01
■関連事業
GLOW-NAVI（グロウナビ）
https://glownavi.com/
おうちにプロ
https://ouchipro.com/
ゼロメディア
https://zero-medi.com/
