旅行業務管理システム「TRAVESENS」、AI・データ活用を見据えた次世代基盤へ全面刷新

更新日: 2026年07月09日 /提供:TOKI

2026年8月末に次世代版をリリース、9月「Tourism EXPO Japan 2026」に出展し会場でデモを実施

シリーズ・グループ・MICEなど複雑な案件管理に対応し、手配・旅程・料金の情報を構造化・一元化。AI・データ活用による進化を前提に、システムを基盤から作り直しました。次世代版は9月のEXPO会場で実際にご体験いただけます。

旅行業務管理システム「TRAVESENS(トラベセンス)」を開発・運営する株式会社TOKI(本社:東京都渋谷区恵比寿)は、TRAVESENSの次世代版を2026年7月にリリースします。あわせて、2026年9月24日(木)~27日(日)に東京ビッグサイトで開催される「Tourism EXPO Japan 2026」に出展し、会場で次世代版のデモンストレーションを実施します。

本次世代版は、個別機能の追加にとどまらず、AI・データ活用時代の旅行業務を見据えてシステムを基盤から再設計した大型アップデートです。シリーズ・グループ・MICEといった様々形態の案件管理に対応するとともに、手配・旅程・料金に関する業務情報を構造化・一元化。TRAVESENSはこの次世代版を基に、今後さらに進化を続けていきます。

■ 開発の背景 ─ 「効率化」から「データ・AI活用」へ

旅行・ツアー手配の現場では、多数のサプライヤーへの手配や見積の情報が担当者ごとに分散し、業務が属人化しがちです。こうした情報が構造化されていない状態では、自動化やAIによる支援を取り入れることも困難になります。
次世代版TRAVESENSは、業務データを1つのプラットフォームに集約・構造化することで、日々のオペレーションの効率化と、その先のAI・データ活用の双方を見据えた基盤へと生まれ変わりました。

■ 次世代版TRAVESENSでできること

1. FITに加え、シリーズ・グループ・MICEにも対応  単発のツアーに加え、シリーズ催行やグループ催行、MICEといった大規模・複雑な案件の管理に対応。 枝分かれする複雑な旅程も、同じ基盤の上で一貫して扱えるようになりました。これが今回の大型改修の中核です。
2. 手配・旅程・見積を、まるごと横串管理 サプライヤーやガイドとのやり取り、予約手配の進捗、旅程の管理を1つの画面に集約。誰が・何を・どこまで手配したかが一目で把握でき、依頼から回答、決済管理までシステム内で完結します。旅程はカレンダー形式で直感的に管理でき、Googleマップ連携で位置や移動時間も確認できます。
3. 業務データを、”資産”として活用 手配・料金・見積・CRMといった情報を構造化・一元化し、地域やカテゴリーなど多面的な条件から必要な情報を引き出せるようにしました。整備された業務データは、単なる入力情報ではなく、AI活用や外部サービス連携を前提とした“資産”として蓄積されていきます。次世代版は、この資産をコンテンツ情報の拡充やGoogle、決済連携などへと進化を重ねていけるよう設計されています。
TRAVESENSは、旅行業務の「効率化ツール」から、データとAIによって手配業務そのものを進化させるプラットフォームとなります。
※コンテンツ情報の拡充など、今後実装を予定している機能が含まれます。内容・時期は変更となる場合があります。

■ 「Tourism EXPO Japan 2026」に出展 ─ 会場で次世代版を体験

株式会社TOKIは、2026年9月24日(木)~27日(日)に東京ビッグサイトで開催される国内最大級の観光・旅行イベント「Tourism EXPO Japan 2026」に出展します。
7月にリリースする次世代版TRAVESENSを、会場のブースで実際にご覧いただけます。シリーズ・グループ・MICEといった複雑な案件管理や、データを活用した手配業務の効率化を、デモンストレーションを通じてご体験いただけます。旅行会社・DMC・ランドオペレーター・ホテルコンシェルジュの皆さまのご来場をお待ちしております。
URL:https://www.t-expo.jp/
ブース:TS-08 株式会社TOKI

■ TRAVESENSについて

TRAVESENS(トラベセンス)は、株式会社TOKIが開発・運営する、旅行会社・DMC・ランドオペレーター・ホテルコンシェルジュ向けの旅行業務管理システム(B2B SaaS)です。ホテル・レストラン・体験・交通・ガイドなど多岐にわたる手配を1つのプラットフォームに集約し、日本国内特有の手配にも対応できる点を強みとしています。
サービスサイト:https://travesens.com/


■サービスの開始方法

下記よりデモのお申込みをお願いいたします。デモをお申込みいただくと、実際の画面で30日間の無料トライアルをご利用いただけます。
URL:https://travesens.com/demo



◆会社概要



bnr_article_asp_hotel_dx.jpg

注目のキーワード

すべてのキーワード

業界

トピックス

地域