2023年03月10日

企業情報

2023年3月10日 商品に関するお詫びとお知らせ

株式会社ファミリーマート

株式会社ファーストフーズ

平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

このたび、株式会社ファーストフーズが製造し、東京都、神奈川県の一部ファミリーマート店舗において販売された、「もりもり！香り箱の寿司」204円（税込220円）の一部商品において、サーマルシール表記に記載以外の原材料が使用されており、アレルゲン表示が違う商品が一部あることが判明いたしました。

お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

現時点ではお客さまからの健康被害のお申し出はございませんが、お手元に対象商品または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

【対象商品】

・「もりもり！香り箱の寿司」204円（税込220円）の上記該当地域で販売された商品のうち、商品裏面に記載の消費期限が2023年3月10日午後1時のもの。

※税込価格は、軽減税率対象商品のため税率8%で表記しております。

【内容】

本来、もりもり！香り箱の寿司を使用しなければならないところ、海老ちらし寿司のサーマルシールを誤って使用。

※当該商品においては、「豚肉」「りんご」「魚醤パウダー（魚介類）」「魚介エキス（魚介類）」の表記が欠落しております。

【対象個数】

・最大58個

【対象店舗】

・東京都、神奈川県の一部（154店）

【販売期間】

・2023年3月9日（木）

【お問い合わせ先】

・株式会社ファーストフーズ八王子工場 フリーダイヤル 0120‐435585

受付時間：月～金曜日9:00～17:30（土曜日・日曜日・祝日を除く）

※3月10日（金）は、20:00まで受付いたします。

・株式会社ファミリーマート お客様相談室 フリーダイヤル 0120-079-188

受付時間：月～金曜日9:00～17:00（土曜日・日曜日・祝日を除く）

以上