2022年10月14日
企業情報
2022年10月14日 商品に関するお詫びとお知らせ
株式会社ファミリーマート
株式会社九州エヌエフフーズ
平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
このたび、株式会社九州エヌエフフーズが製造し、福岡県、佐賀県、熊本県、大分県、長崎県、山口県の一部のファミリーマート店舗において販売された「香ばし炒め野菜のちゃんぽん」 462円(税込498円)、「香ばし炒め野菜の皿うどん」 491円(税込530円)の一部商品において、食材の規格不備の商品があることが判明いたしました。
お客さまのお手元に対象商品または購入レシートがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、商品またはレシートと引き換えに、店舗にて返金させていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。
【対象商品】
・「香ばし炒め野菜のちゃんぽん」 462円(税込498円)「香ばし炒め野菜の皿うどん」 491円(税込530円)の上記該当地域で販売された商品のうち、商品表面に記載の消費期限「22.10.14午前4時」~「22.10.15午後1時」の対象期間の商品。
※税込価格は、軽減税率対象商品のため税率8%で表記しております。
【内容】
・「香ばし炒め野菜のちゃんぽん」 462円(税込498円)、「香ばし炒め野菜の皿うどん」 491円(税込530円)の一部商品において、食材の規格不備の商品があるため。
【対象個数】
・「香ばし炒め野菜のちゃんぽん」 462円(税込498円) 最大1,750個
・「香ばし炒め野菜の皿うどん」 491円(税込530円) 最大1,236個
【対象店舗】
・福岡県、佐賀県、熊本県、大分県、長崎県、山口県の一部店舗(1,116店)
【販売期間】
・2022年10月11日(火)~2022年10月13日(木)
【お問い合わせ先】
・株式会社九州エヌエフフーズ フリーダイヤル:0120-132-810
受付時間:8:30~17:00
・株式会社ファミリーマート お客様相談室 フリーダイヤル 0120-079-188
受付時間:月~金曜日9:00~17:00(土曜日・日曜日・祝日を除く)
以上