【リーガロイヤルホテル（大阪)】ホテルウエディングの事前相談に新しい取り組みアバターリモート接客サービスを開始

掲載日： 2022年10月15日／提供：ロイヤルホテル

開始日：10月14日（金）より

リーガロイヤルホテル（大阪市北区中之島、総支配人中川智子）は式場をお探しのお客様からのお問い合わせ対応に、アバターを使ったリモート接客システムの利用を10月14日（金）より開始しました。

　式場をお探しのお客様からのお問い合わせに、アバター事業を展開しているAVITA社と連携。 AVITA社が開発したアバター接客サービス「AVACOM」を導入します。ホテルウエディングを検討し始めたお客様に向け、ご自身のスマートフォンやパソコンからホテル公式ホームページにアクセス。お問い合わせやブライダルフェアのご案内、会場紹介などの事前相談をアバターを通してご案内。来館せずに手軽に相談できるだけでなく、アバターで対応することで初対面の緊張感をやわらげ、より気軽にご相談いただけると期待。お客様のご来館へと繋げるアプローチのひとつとして新しく展開します。

■アバターリモート接客サービス　概要

アバター　イメージ

【開始日】 10月14日（金） 12：00～　※事前予約不要
【ご利用時間】平日12：00～18：00、土日祝 10：30～18：00
【定休日】　火曜日（祝日は営業）
【内容】
　＜アクセス方法＞　ホテル公式ホームページのウエディングページトップ画面
　　　　　　　　　　に表示のバナーより
　＜相談内容＞　会場紹介・ブライダルフェアのご案内・質疑応答など
　
＜AVITA株式会社＞
　・設立：2021年6月
　・所在地：東京都品川区　・代表：代表取締役社長　石黒浩
　・事業内容：アバターサービス事業
　・WEBサイトhttps://avita.co.jp/
　　
＜お客様のお問い合わせ先＞
ブライダルサロン TEL.06-6448-2679（直通）
ホームページ https://rihgaroyalwedding.com/osaka/

＜リーガロイヤルホテル＞
https://www.rihga.co.jp/osaka
Facebook：https://www.facebook.com/rihgaroyal.osaka
Instagram: https://www.instagram.com/rihgaroyalhotel_official　